GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Yürürlük Tarihi: Son Güncelleme: 22.01.2026

Yürürlük Tarihi: Yayım Tarihi

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Kadroda Spor Teknolojileri Anonim Şirketi tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: Kadroda Spor Teknolojileri Anonim Şirketi

Adres: Mahmutbey Mah. 1061. Sokak No:9 Hendek / Sakarya

E-posta: kvkk@kadroda.com

Destek E-posta: destek@kadroda.com

Bu Aydınlatma Metni, Kadroda internet sitesi, mobil uygulamaları ve diğer dijital hizmetleri kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.


2. İşlenen Kişisel Veriler

Platformun kullanımı kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad
  • Soyad

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi

Profil Bilgileri

  • Kullanıcı adı
  • Profil fotoğrafı
  • Biyografi bilgileri
  • Spor tercihleri
  • Kullanıcı tarafından profile eklenen bilgiler

Kullanıcı İşlem Bilgileri

  • Rezervasyon geçmişi
  • İşlem kayıtları
  • Destek talepleri
  • Şikayet kayıtları
  • Kullanıcı tercihleri

Sosyal Etkileşim Verileri

  • Paylaşımlar
  • Yorumlar
  • Beğeniler
  • Mesajlaşma kayıtları
  • Engelleme kayıtları
  • Şikayet kayıtları

Finansal Bilgiler

  • Ödeme durumu bilgileri
  • İşlem referans numaraları

Kadroda ödeme kartı bilgilerini saklamaz.

Teknik Veriler

  • IP adresi
  • Log kayıtları
  • Cihaz bilgileri
  • İşletim sistemi bilgileri
  • Tarayıcı bilgileri
  • Uygulama kullanım verileri
  • Hata ve performans kayıtları

Bildirim Verileri

  • Push bildirim tercihleri
  • Bildirim gönderim kayıtları

Görsel Veriler

  • Video kayıt hizmeti kapsamında elde edilen görüntüler

Video kayıtlarına ilişkin detaylı bilgilendirme ayrıca Video Kayıt Aydınlatma Metni kapsamında yapılmaktadır.


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik süreçlerinin yürütülmesi
  • Kimlik doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Kullanıcılarla iletişim kurulması
  • Destek ve müşteri hizmetlerinin sunulması
  • Topluluk özelliklerinin sağlanması
  • Kullanıcılar arasında iletişim kurulmasının sağlanması
  • Mesajlaşma hizmetlerinin sunulması
  • İçerik moderasyonu faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi
  • Platform performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi
  • İstatistiksel analizlerin yapılması
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Teknik hata ve performans sorunlarının tespit edilmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması
  • Kullanıcı talep ve şikayetlerinin yönetilmesi
  • Sistem ve bilgi güvenliğinin sağlanması

Açık rıza verilmesi halinde ayrıca:

  • Ticari elektronik ileti gönderilmesi
  • Kampanya ve duyuruların iletilmesi
  • Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla da veri işlenebilmektedir.


4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
  • Açık rızanın bulunması (yalnızca açık rıza gerektiren durumlarda)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi kapsamında;

  • Lisanslı ödeme kuruluşlarına,
  • Bankalara,
  • Teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına,
  • Bulut hizmet sağlayıcılarına,
  • Güvenlik ve ağ hizmeti sağlayıcılarına,
  • Analitik ve performans ölçüm hizmeti sağlayıcılarına,
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hukuken yetkili özel kişilere,

KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.

Platform kapsamında kullanılan teknik hizmetler nedeniyle kişisel verileriniz, gerekli güvenlik tedbirleri alınmak suretiyle yurt içinde ve/veya yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.


6. Kullanılan Üçüncü Taraf Hizmetler

Platformun güvenli ve verimli şekilde çalışabilmesi amacıyla çeşitli üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilmektedir.

Bu kapsamda;

  • Ağ güvenliği,
  • DDoS koruması,
  • İçerik dağıtımı,
  • Sistem performansı,
  • Kullanım analitiği,
  • Hata takibi,
  • Teknik altyapı hizmetleri,

amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından destek alınabilmektedir.

Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli ölçüde verilere erişebilmektedir.


7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,
  • İşleme amacının gerektirdiği süre boyunca,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca,

saklanmaktadır.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.


8. Video Kayıt Hizmetine İlişkin Bilgilendirme

Video kayıt hizmeti kapsamında elde edilen görüntüler;

  • İlgili tesislerin talepleri doğrultusunda,
  • Kullanıcılara video kayıt hizmeti sunulabilmesi amacıyla,
  • Sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla,

işlenebilmektedir.

Video kayıtlarının işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler ayrıca Video Kayıt Aydınlatma Metni ve gerektiğinde Açık Rıza Metni kapsamında açıklanmaktadır.

Kullanıcının açık rızası bulunmadıkça video kayıtları kamuya açık şekilde paylaşılmaz.


9. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını öğrenme,
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan sonuca itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.


10. Başvuru Yöntemi

Veri sahipleri, KVKK kapsamındaki taleplerini;

  • Yazılı başvuru yoluyla,
  • Şirket merkez adresine göndererek,
  • kvkk@kadroda.com adresi üzerinden,
  • Platform üzerinde yer alan Veri Sahibi Başvuru Formu aracılığıyla,

Kadroda'ya iletebilir.

Başvurular, ilgili mevzuat kapsamında en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.


11. Değişiklikler

Kadroda, işbu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya hizmetlerdeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel metin Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


12. Yürürlük

İşbu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni, Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.