Kadroda KVKK / Gizlilik Politikası

1. Amaç

Bu politika, Kadroda.com, kadroda.co ve mobil uygulama kullanıcılarının kişisel verilerinin KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

• Kadroda Teknoloji A.Ş.
• Adres: Mahmutbey mah. 1061.Sokak No:9 Kadroda Merkez Ofisi Sakarya/Hendek
• E-posta: info@kadroda.com
• Telefon: 0530 180 97 54

Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili taleplerini veri sorumlusuna iletebilir.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Platform üzerinden yapılan işlemlerde aşağıdaki veriler toplanabilir:

1. Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
2. İletişim Bilgileri: E-posta, telefon numarası, adres
3. Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifreler şifreli şekilde saklanır)
4. Rezervasyon ve Ödeme Bilgileri: Rezervasyon saatleri, ödeme yöntemleri, fatura bilgileri
5. Konum Bilgileri: Kullanıcının tesis bulma ve filtreleme amaçlı paylaştığı şehir/ilçe bilgileri
6. Platform Kullanım Verileri: Tarayıcı bilgisi, IP adresi, cihaz bilgisi, uygulama kullanım istatistikleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Rezervasyon ve ödeme süreçlerini yönetmek
• Kullanıcılara hizmet ve destek sunmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Pazarlama ve bilgilendirme amacıyla (kullanıcının onayı ile) e-posta veya bildirim göndermek
• Platform kullanımını analiz ederek hizmetleri geliştirmek

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

1. Ödeme İşlemleri: Rezervasyon ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi için, örneğin PayTR veya ileride kullanılabilecek yetkili ödeme sağlayıcıları.
2. Kimlik Doğrulama ve Hesap Yönetimi: Kullanıcı hesabının güvenliğinin sağlanması ve üyelik doğrulama işlemleri için, örneğin Clerk veya ileride kullanılabilecek benzeri hizmet sağlayıcıları.
3. Yasal Yükümlülükler: Kanunen yetkili merciler tarafından talep edilen durumlarda.

Kadroda, kullanıcı verilerini ticari amaçla üçüncü taraflara satmaz veya paylaşmaz. Paylaşım yalnızca hizmetin sağlanması veya yasal zorunluluklar için yapılır.

6. Kişisel Veri Saklama Süresi

• Rezervasyon ve ödeme bilgileri, yasal muhasebe ve denetim süreçleri için en az 10 yıl saklanır.
• Diğer kişisel veriler, kullanım amacı ortadan kalktığında veya kullanıcı talep ettiğinde silinir.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

1. Kendi kişisel verilerine erişmek
2. Kişisel verilerin düzeltilmesini istemek
3. İşlenmesine itiraz etmek
4. Silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etmek
5. Veri aktarımını talep etmek
6. Açık rıza verdiği durumlarda rızasını geri almak

Talepler info@kadroda.com üzerinden iletilebilir. Şirket, taleplere KVKK'da belirtilen sürelerde yanıt verir.

8. Çerezler (Cookies)

• Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir.
• Çerezler; giriş bilgileri hatırlama, tercihlerin saklanması, kullanım analitiği gibi amaçlarla işlenir.
• Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını yönetebilir veya reddedebilir.

9. Politika Değişiklikleri

• Bu politika, yasal düzenlemelere veya hizmet koşullarına göre güncellenebilir.
• Güncellemeler, Platform üzerinden duyurulur.