KADRODA GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

• Kadroda Spor Teknolojileri Ltd. Şti.
• Adres: Sakarya / Hendek
• E-posta: info@kadroda.com
• Telefon: 0 (546) 912 46 30
• Web: https://kadroda.com

Kadroda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca "veri sorumlusu" sıfatına sahiptir.

2. KAPSAM

Bu politika, Kadroda platformunu ziyaret eden, rezervasyon yapan, üyelik oluşturan, tesis yöneten veya kamera/video hizmetlerinden faydalanan tüm kullanıcıları kapsar.

Kadroda, kullanıcı deneyimini geliştirmek, tesis rezervasyonlarını kolaylaştırmak, ödeme güvenliğini sağlamak ve kişisel verileri yasal düzenlemelere uygun şekilde işlemek amacıyla bu politikayı oluşturmuştur.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıda belirtilen veriler, kullanıcıların platformu kullanımı sırasında toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, şehir, ilçe, adres
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (uçtan uca şifreli, Kadroda şifreleriniz göremez), profil fotoğrafı, sosyal medya bağlantıları
• Rezervasyon Bilgileri: Tesis adı, tarih, saat, fiyat, ödeme durumu, iptal/iade bilgileri
• Finansal Veriler: Banka, kredi kartı bilgileri (kart bilgileriniz kadroda üzerinde tutulmaz Lisanslı hizmet sağlayıcılar aracılığı ile işlem yapılır.)
• Görsel / İşitsel Veriler: Kamera kayıtları, maç videoları, kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraf veya video içerikleri
• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, konum bilgisi
• Abonelik Verileri: Kadroda üyelik planı, kullanım istatistikleri, tesis abonelik geçmişi

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kadroda, topladığı kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işler:

• Rezervasyon oluşturma, onaylama, iptal ve bilgilendirme süreçlerini yürütmek
• Tesislerle kullanıcıları güvenli biçimde eşleştirmek
• Online ödeme işlemlerini (Paywall vb. altyapılar üzerinden) gerçekleştirmek
• Üyelik, giriş ve kimlik doğrulama süreçlerini yönetmek
• Kullanıcıya özel teklif, bildirim ve duyuruları iletmek
• Kamera ve video kayıt hizmetleri kapsamında maçların kaydını, yayınını veya paylaşımını sağlamak
• Ürün ve hizmet geliştirme, memnuniyet analizi ve istatistiksel raporlama yapmak
• Yasal yükümlülükler, uyuşmazlık çözümü ve güvenlik gerekliliklerini yerine getirmek

5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kadroda, kişisel verileri aşağıdaki hukuki sebeplerle işler:

• KVKK madde 5/2-a uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• KVKK madde 5/2-c uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• KVKK madde 5/2-f uyarınca veri sorumlusunun meşru menfaati,
• Kullanıcının açık rızası ile (örneğin video kaydı paylaşımı, konum erişimi, ticari ileti izinleri).

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kadroda, hizmetin sunulabilmesi amacıyla kişisel verileri aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşabilir:

• Tesis İşletmeleri: Rezervasyonun gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler
• Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: (Paywall ve Lisanslı Pazar Yeri Çözümleri ) ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yapılabilmesi için gerekli finansal veriler
• Yasal Merciler: Mahkeme veya resmi kurum talepleri doğrultusunda
• Hizmet Sağlayıcılar: Bulut sunucu, güvenlik, SMS/e-posta servisi, analiz yazılımları gibi altyapı hizmetleri

Kadroda, kişisel verileri yalnızca gerekli ve ilgili amaçlar için paylaşır; ticari amaçla üçüncü kişilere satmaz.

7. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

Kadroda, kullanıcı verilerini Türkiye sınırları içerisinde tutmayı esas alır. Ancak bulut hizmetleri veya uluslararası ödeme altyapıları kapsamında yurt dışına veri aktarımı gerekebilir.

Bu durumda aktarım, KVKK madde 9 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ülkelere ve uygun güvenlik önlemleri çerçevesinde yapılır.

8. KAMERA KAYITLARI VE GÖRSEL VERİLER

Kadroda, bazı tesislerde yer alan kamera sistemleri aracılığıyla spor karşılaşmalarını kaydedebilir.

Bu kayıtlar:

• Maçın izlenmesi, yayınlanması veya istatistiksel analiz yapılması,
• Kullanıcıya ait performans görüntülerinin profilinde paylaşılması,
• Kadroda'nın tanıtım faaliyetlerinde kullanılması (yalnızca açık rıza ile),

amaçlarıyla işlenir.

Kullanıcılar, ilgili videonun kaldırılmasını "Bildir" butonu üzerinden veya info@kadroda.com adresine yazılı başvurarak talep edebilir.

9. ÇEREZLER (COOKIES) VE DİJİTAL TAKİP

Kadroda, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisinden faydalanır.

Çerezler; siteye giriş, oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması, trafik analizi ve reklam hedeflemesi için kullanılabilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddetme hakkına sahiptir; ancak bu durumda bazı özellikler sınırlı çalışabilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kadroda, kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklar.

Rezervasyon, ödeme veya yasal yükümlülük doğuran veriler en az 10 yıl, üyelik verileri üyelik süresi boyunca, kamera kayıtları ise en fazla 90 gün süreyle saklanır.

Saklama süresi sonunda veriler, güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

11. VERİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ

Kadroda;

• Sunucu erişimlerini yetki sınırlarıyla kısıtlar,
• SSL şifreleme protokolü kullanır,
• Güvenlik duvarı ve izleme sistemleri uygular,
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının veri güvenliği taahhütlerini düzenli olarak kontrol eder.

Kadroda, kişisel verilere izinsiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşa durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu ve ilgili kullanıcıyı en kısa sürede bilgilendirecektir.

12. KULLANICI HAKLARI (KVKK MADDE 11)

Kullanıcılar, Kadroda'ya başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içi veya yurt dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkmışsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme.

Bu haklara ilişkin talepler info@kadroda.com adresine yazılı olarak veya kayıtlı e-posta (KEP) üzerinden gönderilmelidir.

Kadroda, başvuruları en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır.

13. GÜNCELLEMELER

Kadroda, işbu gizlilik politikasını ve aydınlatma metnini yasal değişikliklere veya operasyonel ihtiyaçlara göre güncelleyebilir.

Güncel sürüm her zaman https://kadroda.com/gizlilik-politikasi adresinde yayınlanır.

Kullanıcıların siteyi kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş metnin kabul edildiği anlamına gelir.

14. İLETİŞİM

• Kadroda Spor Teknolojileri Ltd. Şti.
• Adres: Başpınar mah. 1061.Sokak No:9 Hendek / Sakarya
• Telefon: 0 (546) 912 46 30
• E-posta: info@kadroda.com
• Web: https://kadroda.com

15. YÜRÜRLÜK

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Platformu kullanan her kullanıcı, bu politikayı okuduğunu, anladığını ve hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.